Što trebam učiniti ako naiđem na zastoj tijekom procesa pretvorbe?
Prvo, dajte malo vremena procesu pretvorbe, jer ponekad velike datoteke ili složeni zadaci pretvorbe mogu potrajati dulje.
Provjerite je li vaša mrežna veza stabilna i dovoljno brza. Nestabilna mrežna veza može uzrokovati prekid ili zastoj u procesu pretvorbe.
Ako se stranica pretvorbe nije ažurirala dulje vrijeme, pokušajte osvježiti stranicu ili ponovno pokrenuti preglednik kako biste vidjeli možete li ponovno pokrenuti proces pretvorbe.
Posjetite službenu web stranicu OnlineConvert ili stranice na društvenim mrežama kako biste vidjeli postoje li najave o trenutnom statusu usluge. Ponekad je web stranica u tijeku održavanja ili ima tehničkih problema.
Ako niti jedan od gornjih koraka ne može riješiti problem, možete se obratiti OnlineConvertS timu korisničke službe putem WebsiteS stranice Kontaktirajte nas ili kanala korisničke podrške za njihovu pomoć.
Provjerite je li vaša mrežna veza stabilna i dovoljno brza. Nestabilna mrežna veza može uzrokovati prekid ili zastoj u procesu pretvorbe.
Ako se stranica pretvorbe nije ažurirala dulje vrijeme, pokušajte osvježiti stranicu ili ponovno pokrenuti preglednik kako biste vidjeli možete li ponovno pokrenuti proces pretvorbe.
Posjetite službenu web stranicu OnlineConvert ili stranice na društvenim mrežama kako biste vidjeli postoje li najave o trenutnom statusu usluge. Ponekad je web stranica u tijeku održavanja ili ima tehničkih problema.
Ako niti jedan od gornjih koraka ne može riješiti problem, možete se obratiti OnlineConvertS timu korisničke službe putem WebsiteS stranice Kontaktirajte nas ili kanala korisničke podrške za njihovu pomoć.