Koliko je obično potrebno da se dobije odgovor na pitanja poslana službi za korisnike?
Što se tiče pitanja o vremenu odgovora korisničke službe OnlineConvert, obećavamo da ćemo obraditi sva pitanja koja podnese korisnik što je prije moguće. Općenito, naš tim za korisničku podršku će vam odgovoriti u roku od 24 sata. Međutim, na određeno vrijeme odgovora mogu utjecati čimbenici kao što su trenutno radno opterećenje, složenost problema i praznici.
Razumijemo da vam je možda hitno potrebna pomoć, stoga ćemo dati sve od sebe da skratimo vrijeme odgovora. Ako niste primili odgovor dugo vremena nakon što ste poslali svoje pitanje, provjerite jesu li vaša e-pošta ili podaci za kontakt ispravno ispunjeni ili nas pokušajte ponovno kontaktirati putem drugih metoda kontakta.
Hvala vam na povjerenju i podršci za OnlineConvert, a mi ćemo se potruditi da vam pružimo kvalitetnu uslugu.
Razumijemo da vam je možda hitno potrebna pomoć, stoga ćemo dati sve od sebe da skratimo vrijeme odgovora. Ako niste primili odgovor dugo vremena nakon što ste poslali svoje pitanje, provjerite jesu li vaša e-pošta ili podaci za kontakt ispravno ispunjeni ili nas pokušajte ponovno kontaktirati putem drugih metoda kontakta.
Hvala vam na povjerenju i podršci za OnlineConvert, a mi ćemo se potruditi da vam pružimo kvalitetnu uslugu.